DREAME APP non funziona! Schermata bianca: cosa fare!

Se hai un robot lavapavimenti Dreame e ti sei trovato di fronte a una schermata bianca nell’app Dreame, tranquillo, non sei il solo! Anche a me è successo, e oggi voglio spiegarti in modo semplice e pratico cosa puoi fare per risolvere questo fastidioso problema.

Quando apri l’app Dreame sullo smartphone e vedi solo una schermata bianca, il primo pensiero è: “Come faccio ora a controllare il mio robot?” In effetti senza l’app è impossibile programmare la pulizia, vedere dove ha già pulito o farlo partire manualmente da remoto. È una bella seccatura, soprattutto se, come me, sei abituato a gestire tutto dall’app.

La schermata bianca può dipendere da un problema temporaneo dei server Dreame oppure da un bug nell’aggiornamento dell’app stessa. Prima di farti prendere dal panico, ti consiglio di fare alcuni passaggi molto semplici:

Chiudi e riapri l’app.
Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili sia per l’app che per il sistema operativo del tuo smartphone.
Riavvia il telefono.
Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l’app Dreame.
Nel mio caso, nessuna di queste soluzioni ha risolto subito. Però, ti svelo un trucco: anche se vedi la schermata bianca, il robot Dreame funziona comunque!

Infatti puoi continuare a utilizzare il robot impostando la programmazione automatica direttamente dalle impostazioni iniziali o facendo partire la pulizia dalla basetta di ricarica. Basta premere il pulsante fisico presente sul robot: lui inizierà il ciclo di pulizia senza bisogno dell’app.

Un’altra cosa interessante è che, nonostante la schermata bianca, alcune notifiche push continuano ad arrivare sul telefono. Ad esempio, ricevi ancora l’avviso di “inizio pulizia”, “fine pulizia” o “errore riscontrato”. Segno che il collegamento tra robot e smartphone non è completamente interrotto, ma è solo l’interfaccia dell’app a non funzionare.

Se vuoi tentare di entrare nell’app comunque, puoi provare ad aspettare qualche minuto sulla schermata bianca: a volte l’app si carica lentamente. Altrimenti, puoi anche provare a cambiare rete Wi-Fi o usare la connessione dati mobile.

È importante sapere che, nel caso la schermata bianca persista per più di qualche giorno, conviene contattare l’assistenza Dreame oppure consultare il forum ufficiale, perché può trattarsi di un problema lato server che stanno già risolvendo.

In breve: anche senza app puoi avviare e gestire il tuo robot Dreame con alcuni metodi alternativi, ma tieni monitorata la situazione per non perdere le funzionalità complete di controllo remoto e personalizzazione dei percorsi di pulizia.

E tu? Ti è già capitato di trovarti davanti alla schermata bianca sull’app Dreame? Se sì, hai trovato una soluzione diversa?